Wenn Sie sich für ein Abo in einer Android-App angemeldet haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Abrechnung über Ihr Google-Play-Konto erfolgt. Und wenn das der Fall ist, müssen Sie auch über Google Play gehen, um das Abo zu ändern oder zu kündigen. Wir zeigen Ihnen, wie’s geht.
So kündigen Sie App-Abos auf einem Android-Gerät
Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.
1. Schritt:
Öffnen Sie die Google-Play-Store-App auf Ihrem Android-Smartphone und tippen Sie dort auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
2. Schritt:
Anschließend tippen Sie in dem sich öffnenden Google-Menü auf “Zahlungen und Abos“.
3. Schritt:
Tippen Sie hier auf “Abos“.
4. Schritt:
Nun wählen Sie das Abo an, das Sie kündigen möchten.
5. Schritt:
Sobald die Einstellungsseite geöffnet wird, tippen Sie auf “Abo kündigen“.
6. Schritt:
Einige Apps fordern Sie dann auf, weitere Schritte auszuführen – zum Beispiel die Angabe eines Grundes für Ihre Kündigung. Lesen Sie daher unbedingt alle Pop-ups, die angezeigt werden. Nachdem Sie ein Abonnement gekündigt haben, sollten Sie noch bis zum Ende des Abrechnungsmonats Zugriff auf alle Inhalte haben. Wenn Sie versuchen, ein Abonnement zu kündigen, es aber nicht in diesem Menü auf Ihrem Smartphone angezeigt wird, dann haben Sie sich dort nicht über Google Play angemeldet. Schauen Sie in diesem Fall innerhalb der App nach. Wahrscheinlich gibt es dort eine unabhängige Methode zum Kündigen von App-Abos.
Kurzanleitung
Tippen Sie im Google Play Store auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie nun nacheinander “Zahlungen und Abos” und “Abos” aus.
Sie können hier jetzt das Abonnement auswählen, welches Sie kündigen möchten.
Tippen Sie anschließend auf “Abo kündigen“.
Gegebenenfalls müssen Sie noch einen Grund für Ihre Kündigung angeben. Ihr Abo wird dann gekündigt und Sie können die Vorteile noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums nutzen.
Apple / Business Insider
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