Brother-Drucker-Reset – so klappt’s

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Bild: <span>ANDRANIK HAKOBYAN/Shutterstock.com</span>

Reagiert Ihr Brother-Drucker nicht oder hat er Schwierigkeiten, sich mit Ihrem Computer zu verbinden? Wenn Sie ein Problem mit der Fehlerbehebung haben, kann das Zurücksetzen Ihres Brother-Druckers Abhilfe schaffen. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist auch eine gute Möglichkeit, sensible Daten wie Kennwörter und Sicherheitseinstellungen vor dem Zugriff von außen zu schützen. Diese Maßnahme wird empfohlen, wenn Sie Ihren Brother-Drucker zur Reparatur einschicken oder Ihr Gerät entsorgen oder recyceln möchten.

Toner-Reset eines Brother-Druckers druchführen

Ihr Laserdrucker von Brother ist mit einem Tonerzähler ausgestattet, der die Anzahl der gedruckten Seiten jeder Farbpatrone erfasst. Sobald die Anzahl der gedruckten Seiten die Seitenleistung der Kartuschen erreicht, werden Sie benachrichtigt, dass die Tonerkartusche ausgetauscht werden muss. Das Problem ist, dass sich das Gerät dabei oft irren kann. Bei jedem Druckauftrag werden unterschiedliche Mengen der einzelnen Farben verbraucht, und so kann es vorkommen, dass die Tonerkartuschen trotz einer großen Anzahl gedruckter Seiten noch über genügend Toner verfügen. Das gilt insbesondere, wenn Sie Ihren Brother-Drucker nur zum Drucken in Schwarzweiß verwenden. Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie einen manuellen Toner-Reset durchführen.

  1. Öffnen Sie die vordere Abdeckung und lassen Sie sie offen, während Sie die folgenden Schritte ausführen. Unter dieser Abdeckung befinden sich die Tonerkartuschen. Auf dem Display des Druckers sollte dann die Meldung “Cover is open” oder etwas Ähnliches stehen.
  2. Drücken Sie dann gleichzeitig die Tasten “Secure” und “Cancel“. Je nach Drucker-Modell müssen Sie stattdessen auch die Tasten “Exit” und “Clear” drücken und danach erneut nur die Taste “Clear“. Das kann einige Versuche erfordern, da das Timing der gedrückten Tasten genau stimmen muss.
  3. Verwenden Sie anschließend die Pfeiltasten, die nach oben und unten zeigen, um den vorhandenen Tonertyp zurückzusetzen. Sie haben hier Optionen wie TNR-STD und TNR-HC. Wählen Sie TNR-STD, wenn Ihre Tonerleistung Standard ist, zum Beispiel tn-730. Wählen Sie die Option TNR-HC, wenn Ihr Toner eine hohe Ergiebigkeit hat, zum Beispiel tn-760. Bestätigen Sie dann Ihre Auswahl mit der Taste “OK“.
  4. Nun müssen Sie den Reset nur noch bestätigen. Das tun Sie, indem Sie den Pfeil nach oben drücken. Mit der Pfeiltaste nach unten brechen Sie den Vorgang ab.
  5. Der ausgewählte Tonerzähler wird dann zurückgesetzt. Wenn Sie die Nachricht Accepted auf dem Display sehen, ist der Zähler zurückgesetzt. Sie können jetzt die Frontklappe Ihres Druckers wieder schließen.
Das Funktionstastenfeld sieht bei den meisten Brother-Laserdruckern ähnlich aus.

Brother-Drucker auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Verschiedene Druckerprobleme lassen sich durch einfaches Ein- und Ausschalten des Druckers oder durch Ein- und Ausstecken des Netzkabels beheben. Aber wenn Fehler immer wieder auftreten, ist es an der Zeit, Ihren Drucker auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Anstatt Ihren Drucker dem Risiko wiederholter Probleme und manueller Fehlersuche auszusetzen, ist es am besten, einen Hard-Reset durchzuführen. Dadurch werden alle Einstellungen gelöscht. Danach können Sie den Drucker wieder richtig einrichten und anschließen.

  1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü auf Ihrem Drucker, indem Sie je nach Modell entweder auf “Menü“, “Einstellungen” oder den Button “Back” drücken. Sie können dann pber die Pfeiltaten in dem Menü navigieren. Suchen Sie hier nach dem Eintrag “Reset Menü” oder auch “Zurücksetzen“. Wenn Sie diesen Eintrag nicht sehen, müssen Sie möglicherweise zuerst “Inbetriebnahme” auswählen.
  2. Je nach Modell haben Sie nun noch die Möglichkeit auszuwählen, was genau Sie zurücksetzen möchten. Wählen Sie hier “Alle Einstellungen” oder “Factory Reset“. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf “OK” drücken.
  3. Sie müssen den Vorgang jetzt womöglich noch bestätigen. Dafür drücken Sie einfach die Pfeiltaste nach oben oder die “OK“-Taste – je nachdem, was auf Ihrem Display angezeigt wird. Ihr Drucker wird anschließend zurückgesetzt.
  4. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie die Support-Seite von Brother öffnen: https://support.brother.com/. Dort klicken Sie einfach auf “Nicht Ihr Produkt?” links und wählen dann Ihren Drucker aus. Anschließend wählen Sie nacheinander “FAQ & Fehlerbehebung” > “Produkt-Setup” > “Geräte-Setup / Einstellungen” > “Zurücksetzen des Brother-Geräts“.

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