iPhone: Hörmuschel testen – so geht’s
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Wenn der Hörmuschel-Lautsprecher Ihres iPhones nicht mehr oder nicht richtig funktioniert, kann das verschiedene Ursachen haben. Nicht immer steckt gleich ein Defekt dahinter, sodass Sie mit den richtigen Handgriffen möglicherweise schnell wieder ein funktionierendes Gerät in den Händen halten. Wir zeigen Ihnen die besten Tipps zum Testen Ihres iPhone-Hörers.
Das können Sie bei einer leisen Hörmuschel beim iPhone tun
Lautstärkeeinstellung überprüfen
So banal es klingt: Manchmal ist lediglich die Lautstärke so leise eingestellt, dass der Gesprächspartner beim Telefonieren sehr leise klingt. Drücken Sie während eines Telefonats deshalb die Lauter-Taste am Handy und überprüfen Sie, ob Sie Ihren Gesprächspartner besser verstehen.
Displayschutzfolie überprüfen
Wenn Sie gerade eine neue Displayschutzfolie installiert haben, könnte der Grund für den leisen Ton auch in einer fehlerhaften Verarbeitung der Schutzfolie liegen. Eventuell passt die Folie nicht exakt auf Ihr iPhone und verdeckt so möglicherweise die Hörmuschel. Eventuell wurde beim Verkleben der Folie nicht genau genug gearbeitet, sodass die Folie um ein paar Millimeter verrutscht ist. Überprüfen Sie den Sitz der Schutzfolie, indem Sie Ihr Handy in geeignetem Winkel gegen eine Lichtquelle halten, um die Aussparung für die Hörmuschel gut erkennen zu können. Verdeckt die Schutzfolie tatsächlich die Hörmuschel, müssen Sie sie entfernen und neu anbringen.
Gerät neu starten
Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen Geräteneustart durchführen. Schalten Sie das iPhone komplett aus und warten Sie einige Sekunden, bevor Sie es wieder einschalten. Geben Sie Ihre Pin und/oder den Gerätecode ein und überprüfen Sie, ob die Hörmuschel wieder wie gewohnt funktioniert.
Aktuelle iOS-Version installieren
Stellen Sie außerdem sicher, dass die iOS-Version auf Ihrem Gerät immer aktuell ist. Falls Sie die automatischen Updates ausgeschaltet haben, können Sie unter “Einstellungen” > “Allgemein” > “Softwareupdate” überprüfen, ob die aktuellste iOS-Version installiert ist. Ist das nicht der Fall, werden verfügbare Updates angezeigt und sollten auch installiert werden.
Gerät reinigen
Konnten auch diese Maßnahmen nicht zu einer Lösung des Problems verhelfen, können Sie versuchen, die Hörmuschel Ihres Smartphones gründlichen zu reinigen und sie so von Schmutzpartikeln befreien, die möglicherweise die Lautstärke verringern. Zum Reinigen sollten Sie vorsichtshalber das Gerät ausschalten. Anschließend können Sie mit einer weichen Zahnbürste, einem Mikrofasertuch und ggf. etwas Reinigungsmittel (z.B. 70-prozentigem Isopropyl-Alkohol) versuchen, das feine Lautsprechergitter der Hörmuschel von Verstopfungen zu befreien. Arbeiten Sie hier mit großer Sorgfalt und gehen Sie vorsichtig vor, um die empfindliche Elektronik im Inneren des Smartphones nicht zu beschädigen.
Gerät reparieren lassen
Haben alle gezeigten Maßnahmen nicht zum Erfolg geführt, liegt womöglich ein Defekt der Hörmuschel vor. Recherchieren Sie zunächst im Internet, welche Kosten für ein Ersatzteil Ihres Modells entstehen und ob sich ein Hörmuschel-Austausch noch lohnt. Möchten Sie Ihr Handy selbst reparieren, sollten Sie von extrem billigen Ersatzteilen aus Fernost absehen, denn bei diesen Teilen lohnt sich aufgrund der minderwertigen Qualität der Aufwand der Reparatur nicht.
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