Outlook: Versendete Mail zurückrufen
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Im hektischen Alltag kann es durchaus mal vorkommen, dass man eine Mail versendet, die Fehler enthält, wenig taktvoll ist oder an den falschen Empfänger versandt wurde. In Outlook können Sie eine solche Nachricht zurückholen. Welche Voraussetzungen es gibt, damit Sie die Funktion verwenden können, und wie Sie sie genau anwenden können, erfahren Sie in diesem Tipp.
So rufen Sie in Outlook eine E-Mail zurück
Hinweis: Damit Sie E-Mails in Outlook zurückrufen können, müssen zwei Voraussetzungen erfüllt sein: Erstens darf der Empfänger die Nachricht noch nicht geöffnet haben. Zweitens muss der Empfänger über ein Microsoft-365- oder Microsoft-Exchange-Konto bei der gleichen Organisation verfügen wie Sie. In der Realität bedeutet das meist, dass Sie die Funktion nur bei Kollegen aus Ihrem eigenen Unternehmen verwenden können; bei externen Personen ist es weniger wahrscheinlich, dass die Funktion genutzt werden kann. Einen Versuch kann es aber natürlich trotzdem wert sein.
Darüber hinaus gibt es die Rückruf-Funktion bisher leider nicht in der mobilen App von Outlook.
Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.
Kurzanleitung
- Öffnen Sie im linken Menü den Ordner “Gesendete Elemente” und öffnen Sie durch Doppelklick die entsprechende Mail.
- Klicken oben im Menü auf “Aktionen” > “Diese Nachricht zurückrufen…“.
- Wählen Sie aus, ob die Nachricht gelöscht oder ersetzt werden soll. Setzten Sie darüber hinaus das entsprechende Häkchen, wenn der Empfänger über den Rückruf der Nachricht informiert werden soll. Anschließend bestätigen Sie Ihre Auswahl mit “OK“.
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