Threema-Backup wiederherstellen – so klappt’s
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Wenn Sie ein Backup Ihrer Threema-Daten erstellt haben, haben Sie schonmal einiges richtig gemacht. Doch die wichtige Frage lautet: Wie komme ich denn an diese gesicherten Daten? In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, wie Sie über Threema Safe oder das Threema-Daten-Backup gespeicherte Daten wiederherstellen können.
Hinweis: Aktuell ist es nicht möglich, bei installiertem Threema eine ältere Version Ihrer Chatverläufe wiederherzustellen. Sie können immer nur das aktuellste Backup wiederherstellen und dann auch nur bei einer Neuinstallation von Threema.
Backup für Threema wiederherstellen
Installieren Sie die Threema-App neu. Tippen Sie auf “Backup wiederherstellen” wenn Sie die App neu einrichten. Sie können dabei die Daten wahlweise aus dem Threema-Safe- oder aus dem Daten-Backup wiederherstellen.
Für Threema Safe sind dabei die Threema-ID und das dazugehörige Passwort nötig. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, gibt es keine Möglichkeit mehr, das Threema-Safe-Backup wiederherzustellen.
Die Wiederherstellung aus dem Daten-Backup ist momentan nur für Android-Geräte möglich. Dazu müssen Sie vorher ein Daten-Backup erstellt haben, welches lokal im Handy-Speicher gesichert ist. Dieses können Sie auch auf ein neues Gerät übertragen, zum Beispiel über den Computer. Beachten Sie, dass Sie zwingend das Passwort für die Wiederherstellung Ihres Daten-Backups benötigen, ansonsten verlieren Sie den Zugriff darauf.
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