Vinted: Bewertung löschen – so geht’s
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Vinted ist ein Online-Marktplatz zum Kaufen, Verkaufen und Tauschen von neuen und gebrauchten Artikeln – hauptsächlich Kleidung und Accessoires. Um das Second-Hand-Erlebnis sicherer zu gestalten, können Sie andere Nutzer bewerten und so andere über Ihre Erfahrung informieren. Falls Sie diese Bewertungen wieder löschen möchten, erklären wir Ihnen, wie genau Sie das anstellen.
So löschen Sie Bewertungen auf Vinted
Jeder Nutzer kann auf Vinted eine Bewertung erhalten. Wenn Sie auf Vinted also mit einer Person kommunizieren, haben Sie die Möglichkeit, sowohl als Käufer als auch Verkäufer ein Feedback abzugeben. Wenn Sie als Verkäufer zum Beispiel ein Problem mit einem Kunden haben, können Sie das der Community in einer Bewertung mitteilen. Diese Bewertungen sind im Profil jedes Nutzers zu sehen. Von Ihnen verfasste Bewertungen können Sie zu jedem Zeitpunkt nachträglich bearbeiten oder komplett löschen:
- Melden Sie sich zunächst mit Ihrem Account bei Vinted an.
- Sie können dann das Profil des Mitglieds öffnen, für das Sie eine Bewertung verfasst haben. Dies geht ganz einfach, indem Sie in Ihrem Postfach bei Vinted nachschauen. Dort sind alle Interaktionen mit anderen Mitgliedern gespeichert und Sie können so leicht eine bestimmte Person finden.
- Auf dem Profil angekommen, können Sie nun den Reiter “Bewertungen” öffnen. Hier sehen Sie alle Bewertungen, die der Nutzer je erhalten hat. Auch Ihre verfasste Bewertung sollte hier zu finden sein.
- Wenn Sie die Bewertung gefunden haben, können Sie diese über den Button rechts davon ändern oder ganz löschen.
Beachten Sie jedoch, dass Sie diese Aktion nicht vornehmen können, falls Sie von einem Mitglied blockiert wurden. Sie können dann nicht auf dessen Profil zugreifen und auch Ihre Bewertung nicht ansehen. Falls Sie ungerechtfertigt eine negative Bewertung erhalten haben, können Sie zunächst bei dem entsprechenden Nutzer um Löschung bitten. Nur als letzten Ausweg können Sie sich an den Kundenservice von Vinted wenden und dort die Löschung beantragen. Der Support überprüft dann Ihr Anliegen und bewertet, ob Sie unrechtmäßig schlechtes Feedback erhalten haben. Nur dann kann das Unternehmen die Bewertung für Sie entfernen.
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